Despre
Cartonașul cu ștampile merită ceva mai bun
Aproape orice cafenea din România are un program de fidelitate. Cele mai multe trăiesc pe un cartonaș care se udă, se rupe sau se pierde. Fidora îl mută acolo unde clientul se uită oricum de douăzeci de ori pe zi.
Problema cu programele de fidelitate clasice nu e ideea, ci execuția. Comerciantul nu știe câți clienți are înscriși. Nu știe câți revin. Nu știe cât îl costă programul. Clientul, la rândul lui, uită cartonașul acasă și pierde ștampilele.
Am construit Fidora pornind de la o singură întrebare: cum ar arăta un program de fidelitate dacă ar fi făcut în 2026, pentru o afacere cu doi-trei angajați, care n-are timp de configurări?
Răspunsul a fost: un cod QR pe tejghea, un card în Apple Wallet sau Google Wallet, și un scanner care merge pe telefonul personal al angajatului. Nimic de instalat, nimic de integrat.
Restul — cele șapte tipuri de program, rapoartele, API-ul — a venit pe rând, cerut de comercianți reali.
Cum lucrăm
Simplu bate complet
Un program de fidelitate pe care angajatul nu-l înțelege din prima nu se folosește. Preferăm să tăiem o funcție decât să adăugăm un pas în plus la casă.
Datele sunt ale tale
Lista de clienți, istoricul, tot. O poți exporta oricând în CSV, inclusiv dacă pleci de la noi. Nu vindem și nu agregăm datele nimănui.
Prețuri previzibile
Un abonament lunar, fără comision pe tranzacție. Știi de la început cât te costă, indiferent cât de bine merge programul.
Fără dependențe grele
Nu trebuie să schimbi casa de marcat, să cumperi tablete sau să chemi un tehnician. Dacă ai un telefon, ai tot ce-ți trebuie.